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DESDE ENERO 'AGUAS DEL HUESNA' COBRA UN SUPLEMENTO DE UN EURO EN LA FACTURA DEL AGUA MÁS IVA A LAS VIVIENDAS QUE TIENEN EL CONTADOR DENTRO Y NO EN LA FACHADA. La empresa nos ha explicado la razón de esta tasa.

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Han llegado a nuestra redacción numerosas quejas de carmonenses abonados al suministro de agua con la empresa Aguas del Huesna, debido al incremento en su factura, desde el pasado mes de enero, en 1 euro más impuestos.


El Grifo Información se ha puesto en contacto con Aguas del Huesna, a fin de aclarar los motivos de dicho incremento. Responsables de esta empresa nos han indicado que este recargo sólo se aplicará a los abonados que tengan su contador en el interior de sus viviendas o locales, ya que ello provoca unos sobrecostes en la gestión, tales como incrementos de tiempos de lectura con reiteradas visitas de los lectores, tarjetas de lecturas para los ausentes con sus gastos de franqueo, cartas certificadas, etc… Dichos sobrecostes estaban siendo, hasta el pasado mes de diciembre, repercutidos en la factura de todos los abonados. Ante esta injusta situación para las personas que tengan su contador en la calle, tal y como establece el Reglamento de Suministro Domiciliario de Aguas de Andalucía (RSDA), la empresa suministradora ha optado por aplicar este recargo sólo a los que no lo tengan accesible.


Con el fin de facilitar la adaptación de las instalaciones según establece el RSDA, Aguas del Huesna subvenciona el coste del traslado del contador desde el interior de la vivienda o local, hasta la calle, incluyendo en ello el suministro de la caja y tapa del contador, así como el propio contador y sus conexiones, esta operación nos informan que la realiza la empresa sin coste alguno para el consumidor. El usuario solo tendrá que abrir el hueco para la nueva ubicación, así como la regola hasta el suelo y, en algunos casos, la parte de tubería que discurra por dentro de su propiedad. Una vez que se realice el traslado del contador, la empresa suministradora dejará de aplicar el recargo de 1 euro que viene cobrando desde el pasado mes de enero.


Desde Aguas del Huesna, se aconseja a los abonados afectados, que se pasen por su oficina para recibir asistencia de los técnicos acerca de cómo realizar este proceso.  También nos informan que por ahora no hay noticias de que la empresa Aguas del Huesna tenga previsto incrementar la cuota de un euro en el año próximo. Esta medida de un euro al mes más IVA no afecta a los contadores de los Bloques de piso ya que estos suelen estar en cuartos de contadores o accesibles a quienes tiene que tomar su lectura. 


Esta redacción agradece la información que nos ha ofrecido Aguas del Huesna quienes en todo momento nos han facilitado respuestas a nuestras preguntas. Por otro lado nos causa cierta sorpresa la medida que ha adoptado la empresa con este problema, desconocemos el número de contadores afectados por esta medida, pero pongamos por ejemplo que existen 6000 viviendas en esta situación, esto equivaldría a cobrar 6000 euros mensuales o lo que es lo mismo 72000 euros anuales por el hecho de tener un contador dentro de la vivienda. A usted como particular, si se encuentra en esta situación, le costará doce euros anuales más IVA tener el contador en casa. Recuerde que puede acudir a las oficinas a recabar toda la información posible. 


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